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Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
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Modificaciones
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Envíos y devoluciones
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Las pantallas al ser un material muy fágil y voluminoso tienen un coste de envío de 15€ por defecto.
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Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@ibilamp.com o llamar al 971315250 para informar de la incidencia en un plazo no superior a 24 horas a partir de la recepción del pedido
Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de 15 días después de recibido el pedido y siempre que mantenga en óptimo estado su embalaje así como embalajes internos y componentes. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@ibilamp.com, llamar al 971315250 o también puede utilizar nuestra sección de contacto. Ver ''Excepciones a las devoluciones" más abajo.
Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.ibilamp.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución y le repondrá el producto.
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Excepciones de devoluciones.
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Cualquier producto que haya sido fabricado por encargo, a medida o con una configuración específica para el cliente.
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Pedidos que contengan 5 unidades o más de la misma referencia.
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